Wien Energie ist der größte Stromlieferant Wiens – und die meisten Kunden stecken in einem der OPTIMA-Tarife. Wer wechseln will, stolpert zuerst über die Frage: Wann darf ich eigentlich raus? Die Antwort hängt vom Tarif ab.
Die drei OPTIMA-Varianten und ihre Bindung
- OPTIMA Aktiv: keine Mindestlaufzeit, Preis monatlich anpassbar, Kündigungsfrist ein Monat. Du kannst jederzeit wechseln – und solltest es, denn der Arbeitspreis liegt mit rund 23 ct netto weit über dem Markt.
- OPTIMA Entspannt / Entspannt plus: zwölf Monate Mindestvertragsdauer mit Preisgarantie, danach monatlich kündbar. Vor Ablauf ist ein Wechsel nur mit Kündigungsentgelt möglich – also warten wir auf den Stichtag.
- Alte Bestandstarife (z. B. OPTIMA Float, Verträge aus 2022/23): meist längst aus der Bindung, oft mit Arbeitspreisen von 18 bis 22 ct netto. Hier lohnt der Wechsel sofort.
Wo das Datum steht
Auf der Jahresabrechnung unter „Ihr Tarif“ oder „Vertragsdaten“, im Kundenportal unter „Meine Verträge“ oder in der Auftragsbestätigung, die du beim Abschluss bekommen hast. Gesucht sind zwei Angaben: „Mindestvertragsdauer bis“ und „Preisgarantie bis“. Findest du sie nicht: Rechnung fotografieren und uns schicken – wir lesen sie in zwei Minuten heraus.
Musst du selbst kündigen?
Nein. In Österreich meldet der neue Lieferant den Wechsel beim Netzbetreiber an. Diese Anmeldung gilt gesetzlich als Kündigung des alten Vertrags. Du schreibst keinen Brief, du rufst nirgends an. Der Netzbetreiber – in Wien die Wiener Netze – koordiniert den Termin, übermittelt den Zählerstand, und Wien Energie stellt die Schlussrechnung.
Ausnahme: Wenn du gleichzeitig umziehst, musst du Wien Energie den Auszug melden (Abmeldung am alten Zählpunkt). Das ist ein Anruf oder eine Meldung im Portal – und hat mit dem Lieferantenwechsel nichts zu tun.
Was mit Guthaben und Teilzahlungen passiert
Zum Wechseltag rechnet Wien Energie ab. Zu viel gezahlte Teilbeträge werden als Guthaben überwiesen, zu wenig gezahlte nachverrechnet. Der neue Lieferant legt auf Basis deines Verbrauchs einen neuen Teilbetrag fest – bei uns realistisch, nicht künstlich niedrig.
Was der Wechsel bringt
Bei 3.500 kWh und OPTIMA Entspannt plus (12,45 ct netto plus 5,92 € Grundpreis im Monat) zahlst du rund 594 € Energieanteil im Jahr. Mit 8,79 ct ohne Grundpreis sind es 369 € – 225 € weniger. Bei OPTIMA Aktiv ist der Unterschied über 600 €. Alle Zahlen im Vergleich.
Kurz: Bindung prüfen, Rechnung schicken, den Rest machen wir. Der Wechsel dauert gesetzlich maximal drei Wochen, und die Wiener Netze bleiben dein Netzbetreiber.
